La fameuse transformation numérique attendue de tous : les DSI français ne sont pas sûrs de pouvoir suivre le rythme…

 

b83ee-logo2bpagespro118La fameuse transformation numérique attendue de tous : les DSI français ne sont pas sûrs de pouvoir suivre le rythme…

A VOS MARQUES, PRÊTS, ….

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Près de 50 % DSI français craignent de ne pas pouvoir accompagner la transformation numérique de leur organisation au rythme attendu par les métiers.
Pour les DSI, la transformation numérique est une priorité. Mais adapter l’offre de services à l’accélération de la demande des métiers est un défi. C’est la conclusion – logique – d’une enquête menée par le cabinet Vanson Bourne pour le spécialiste de la continuité d’activités Sungard AS.

715 décideurs IT et 1400 employés ont été interrogés en France (456 répondants), en Irlande, au Royaume-Uni, en Suède et aux États-Unis. 81 % des décideurs IT considèrent la transformation numérique comme une priorité pour leur organisation. Un sentiment partagé par plus de 80 % des métiers. Mais 24 % des DSI jugent les investissements insuffisants pour conduire cette transformation. Et la crainte de ne pas suivre le rythme est forte, en France notamment.
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Ipad Pagespro118Dans l’ombre de l’IT
89 % des DSI français interrogés pensent que la transformation numérique est essentielle pour leur permettre de rester compétitifs. Et 83 % jugent que ce changement est crucial pour améliorer la productivité de l’organisation. Les employés, de leur côté, veulent accéder plus facilement aux technologies numériques. Ils déclarent qu’elles leur facilitent le travail (65 %) et qu’elles leur offrent l’opportunité de développer de nouvelles compétences (60 %).
Mais 39 % des DSI pensent que leur équipe n’est pas en mesure d’accompagner la mutation numérique au rythme attendu par la direction. 49 % estiment même que le rythme de transition actuel ne correspond pas aux attentes des employés. Ces derniers le considèrent trop lent et n’hésitent plus à contourner l’IT (Shadow IT). Outre la consumérisation de l’IT (qui n’est pas abordée dans l’étude), le défaut de compétences internes et des budgets serrés expliquent cette tendance.
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Pénurie de compétences
39 % des DSI interrogés en France pensent en effet ne pas avoir les compétences nécessaires en interne pour intégrer de nouveaux outils et applications dans l’infrastructure existante. Et 31 % jugent que leur équipe n’a pas les capacités pour maintenir la sécurité des différents systèmes IT.
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Le manque de compétences techniques est cité comme le premier frein vers la transition numérique par 45 % des DSI français interrogés. L’étude s’intéresse également aux soft skills (capacités relationnelles, sens du leadership). Sur ce terrain, pour les DSI, le premier frein réside dans la méconnaissance des avantages commerciaux liés à la transition numérique (40 %).

www.pagespro118« Le service informatique est comme un ours : fort au meilleur de sa forme, il peut être lent et imprévisible, voire ruer dans les brancards quand la pression est trop forte », déclare Keith Tilley, vice-président de Sungard AS. « Pour dompter cet ours, l’entreprise doit garder la maîtrise de son service informatique, en créant les conditions qui lui permettront d’être prévisible et productif ». Les DSI seraient donc les dresseurs d’ours de la transformation numérique…
propos et recherches recueillis sur le Web

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Comment passer de vraies vacances quand on est accro au boulot? Pagespro118 vous conseille…

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Si certains comptent les jours qui les séparent de leur séjour sur la côte, d’autres voient leur angoisse monter au fur et à mesure que la date approche. Se déconnecter du boulot? Mission impossible pour les Pros du boulot ! Voici les conseils pour gérer en douceur cette coupure.

Les solutions d’archivage ! Obligation de dématérialisation des factures Le temps passe… Préparez-vous

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Les solutions d’archivage ! Obligation de dématérialisation des factures
Le temps passe… Préparez-vous

la facture électronique obligatoire dès 2017

Dans le cadre des marchés publics, l’usage de la facturation électronique connaît une rapide montée en puissance depuis 2012. Elle deviendra progressivement obligatoire d’ici le 1er janvier 2020. L’obligation faite à l’Etat d’accepter les factures électroniques est élargie aux collectivités territoriales et à tous les établissements publics à compter du 1er janvier 2017. Une solution technique transitoire mutualisée et gratuite est proposée par l’Etat.

La dématérialisation des factures va, ou est déjà selon la taille de l’entreprise, une obligation. Dans tous les cas, elle le deviendra en 2020. Une obligation qui pose deux questions. Comment ou à qui confier l’archivage de ses factures numériques pendant le délai réglementaire de 10 années ? Et comment faciliter cette gestion avec les anciennes factures toujours papier ? Éléments de réponse.
Que ce soit pour des obligations réglementaires ou pour les avantages, désormais bien identifiés, en termes d’optimisation des processus métiers, la bascule vers la facture numérique est devenue incontournable. Se pose alors la question : sur quels critères trouver une solution interne ou externe ?

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Plusieurs alternatives sont possibles. Opter pour une solution interne suppose d’avoir une infrastructure ou d’investir dans des solutions adaptées. Pour rappel, sont acceptées par les autorités les factures électroniques transmises en « EDI fiscal », les factures électroniques de type PDF sécurisées via un certificat électronique de niveau RGS (Référentiel Général de Sécurité) et, enfin, les factures électroniques sécurisées via des contrôles établissant une piste d’audit fiable.
Sur le terrain, un contrôle fiscal implique de pouvoir démontrer l’authenticité des fichiers, à savoir qu’ils n’ont pas été modifiés depuis leur émission. Le respect de normes, l’ISO 27001 par exemple qui porte sur la confidentialité des données, est un point positif.
La plateforme de dématérialisation Chorus Factures
L’AIFE a mis en œuvre depuis le 1er janvier 2012 une plateforme de dématérialisation des factures, Chorus Factures. Cette plateforme permet aux fournisseurs de l’Etat de transmettre leurs factures par voie électronique, sans recours au papier. Ils peuvent également suivre l’avancement du traitement de leurs factures. Chorus Factures propose gratuitement trois modes de transmission, adaptés aux besoins et aux capacités des fournisseurs :
•    le dépôt de factures en PDF (signé ou non signé) sur un portail ;
    •    la saisie de factures sur ce même portail ;
    •    la transmission de factures en Echange de données informatisé (EDI), pour les fournisseurs au volume de factures important.

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Le calendrier d’obligation de facturation électronique
L’ordonnance du 26 juin 2014 définit le calendrier d’obligation de facturation électronique pour les émetteurs de factures à destination de l’Etat, des collectivités territoriales et de leurs établissements publics respectifs :
•    1er janvier 2017 : obligation pour les grandes entreprises et les personnes publiques ;
•    1er janvier 2018 : obligation pour les entreprises de taille intermédiaire ;
•    1er janvier 2019 : obligation pour les petites et moyennes entreprises ;
•    1er janvier 2020 : obligation pour les micros entreprises.

Une solution technique transitoire mutualisée et gratuite
Après  une concertation avec les représentants des entreprises, des établissements publics et des collectivités, l’agence pour l’Informatique financière de l’Etat (AIFE) a proposé le 8 avril 2015 une solution technique mutualisée et gratuite aux entreprises, aux collectivités locales et établissements publics.
Cette solution s’intitule Chorus Portail Pro 2017. Elle permettra le dépôt, la réception, la transmission des factures électroniques et leur suivi, et sera mise gratuitement à la disposition des fournisseurs. Elle remplacera et s’inspirera de l’outil Chorus factures, actuellement utilisé par les fournisseurs de l’Etat.

L’alternative d’un prestataire externe permet de bénéficier de coûts attractifs. De nombreux spécialistes proposent leurs services. Le prix est bien sûr un premier critère. À titre illustratif, CDC Arkineo pratique des tarifs de moins d’un euro par an et par dossier RH. Des prix valables pour des volumes conséquents. Un autre facteur à prendre en compte concerne le respect des normes en vigueur par le prestataire.

Gains de la facturation électronique
La dématérialisation permet des gains mutuels pour les entreprises et les administrations : réduction des coûts (impression et envoi postal), diminution de l’empreinte carbone, suppression des manipulations de documents « papier », diminution des temps de traitement, garantie de remise des documents, fluidité des échanges. La démarche de dématérialisation des factures peut aussi  constituer un avantage concurrentiel (clause de dématérialisation de plus en plus présente dans les marchés publics), ainsi qu’un élément de communication à ne pas négliger (exemplarité, image et notoriété)

En Bref  !

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Sur la facturation électronique

La facturation électronique connaît une rapide montée en puissance depuis la loi de modernisation de l’économie dite LME du 4 août 2008 qui faisait obligation à l’Etat d’accepter les factures dématérialisées émises par ses fournisseurs à compter du 1er janvier 2012 et le lancement de Chorus factures la même année.
Ce mouvement s’est accéléré en 2012 dans le cadre de la simplification administrative de la loi visant à simplifier la vie des entreprises, et la directive européenne relative à la facturation électronique dans les marchés publics qui la rend progressivement obligatoire dans le secteur public. L’obligation faite à l’Etat d’accepter les factures électroniques sera généralisée aux collectivités territoriales et à tous les établissements publics.

L’erreur à ne pas commettre ! Confondre dématérialisation et externalisation des envois papier
L’émetteur d’une facture est autorisé à conserver sous forme électronique le double original d’une facture envoyée par courrier. De nombreuses offres de dématérialisation procèdent donc au transfert par externalisation de l’impression puis l’envoi courrier chez un prestataire de courrier industriel. L’émetteur ne manipule plus de papier et retrouve ses factures sur une magnifique interface web.
Les envois sont mutualisés chez le prestataire qui permet des économies sensibles sur les coûts d’impression, de mise sous pli et d’affranchissement. En complément l’opérateur propose parfois l’envoi des images PDF en masse.
Génial… mais cela n’est pas de la dématérialisation fiscale de factures… Le gain est limité à une réduction modeste, bien que réelle, des coûts d’envoi courrier. Surtout, dans le cas des factures B2B, les problèmes peuvent être nombreux : difficile prise en compte des factures de plus de 10 ou 20 pages, mauvaise transmission de courriers identifiés « publipostage »…
Quant aux PDF envoyés en masse par mail, leur envoi via une adresse « no-reply » assure l’ignorance totale de tous les incidents de transmission qui peuvent survenir. Et une facture B2B non transmise, même si elle est affichée sur une magnifique interface web, ne sera pas payée.

Comprendre en quoi l’erreur est un élément clé de votre réussite ! Pagespro118 met en avant cet article !

Comprendre en quoi l’erreur est un élément clé de votre réussite ! Pagespro118 met en avant cet article !

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Les chiffres sont formels : les leaders et managers qui réussissent sont ceux qui ont le plus mal commencé. Pourtant l’erreur est toujours mal aimée: faux, non conforme, erroné, se tromper, pas bon… Toutes les explications vous découragent : surtout ne pas se planter. Un peu comme le bon vieux stylo rouge de la maîtresse de CP… Pourtant, l’erreur est un élément clé de la réussite. Alors comment l’encourager dans vos entreprises ?

Comprendre en quoi l’erreur est un élément clé de la réussite

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Etrange non ? Si tout se passe bien dès le début, votre définition du succès est bien pauvre : c’est la pensée unique qui risque de vous habiter. Je dis « risque » car ma foi, je peux me tromper. Une seule définition du succès, une seule approche. Que se passera-t-il quand vous changerez d’entreprise ? Allez-vous répéter une recette qui a marché ? Tomber dans le piège. C’est connu, reprendre une recette qui a marché c’est se planter… Sauf si on a réfléchi… Ne pas réinventer la roue » ou… s’adapter ?

L’erreur, l’autre face du succès, permet d’en enrichir la vision

Plus vous faites d’erreurs, plus vous voyez ce qui marche, comment ça marche, où ça bloque. Et la clé peut enfin entrer dans la serrure. Enfin pas toujours, parfois… Faire des erreurs, observer, chercher du feedback, c’est l’inverse de compter sur sa chance du débutant. Par exemple en archerie, vous tirez à l’arc au milieu de la cible dès la première tentative. Sans trop réfléchir, vous vous avancez vers le public, parlez et touchez la foule. Coup de chance ou de génie, il vous est impossible de reproduire : la deuxième ou troisième tentative vous invitera à réfléchir, affiner, comprendre le chemin qui vous a amené à l’efficacité.

Cerveau pagespro118
L’exemple vient quand même de Descartes…
Le Discours de la Méthode…Vous managez pour la première fois et votre équipe vous aime. Parce que vous êtes sympa, et sans doute sont-ils indulgents. En vous trompant clairement, vous comprenez l’objectif mieux que personne, réfléchissez et surtout vous nuancez. L’artiste manager passe des couleurs primaires à une gamme bien plus étendue. Vous tromper vous donne beaucoup de feedback ; l’erreur est même un feedback : c’est en vexant des personnes que vous apprenez comment préserver leur intégrité. Vous le savez pour de vrai, vous l’avez ressenti et testé. Et pourtant vous faites tout pour ne jamais vexer… Pas vrai ? Ah me serais-je trompée ?

Banane Pagespro118
L’erreur seule n’apporte pas toutes les richesses

Elle doit se sertir d’autres ingrédients : l’envie de progresser, la capacité à accepter, à chercher le feedback et un autre bijou plus dur à décrire. Un rapport libéré ou intelligent au concept peut-être, une manière nuancée de tirer des conclusions de vos expériences. Ce qui est en jeu ici c’est le protocole expérimental : y a-t-il des paramètres, quels sont-ils ? Les ai-je pris en compte ? Si vous vexez la personne, est-ce votre attitude, vos paroles ou simplement le contexte ? Qu’est-ce qui a eu cet impact ?

L’erreur n’est pas très loin de la logique du test, du pilote

Jouer, essayer, casser vous sort de votre vision binaire : succès ou échec ? C’est en jouant que vous testez le mieux les outils informatiques. Mais vous n’avez pas d’espace où jouer, tester, vous amuser avec le leadership, le management. Tout juste en salle de formation, timidement, en essayant de faire bien. Et si vous arrêtiez en formation de faire bien, pour faire tout court, vous entraîner à faire mal, juste explorer ? Après tout, le cadre est là pour vous protéger.

Fleche pagespro118
Juste essayer de faire autrement, une fois seulement…?

Pour faire honneur à Einstein : la folie c’est se comporter de la même manière et s’attendre à un résultat différent. Bien faire c’est toujours la même chose… Soyez fou autrement ? Ou devenez sérieux dans votre démarche d’apprendre le leadership ? Savourez l’erreur, apprenez à l’aimer, à la goûter. Sortez de la logique du succès, aimez vos erreurs car elles vous font grandir, mais aimez-les intelligemment, savourez-les…

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Pagespro118 s’ouvre au monde ! Actualités rien que pour le « FUN »

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Energie Pagespro118En Afrique, les investisseurs internationaux tablent sur l’énergie renouvelable

Les investisseurs internationaux considèrent le secteur de l’énergie renouvelable comme l’un des secteurs les plus prometteurs en Afrique à l’horizon 2020 et sont prêts à y renforcer leurs participations, selon une enquête diffusée mardi par Havas Horizons.
« Les investisseurs croient en la capacité du continent africain à devenir une référence mondiale pour les énergies renouvelables, activité d’ores et déjà privilégiée dans leurs investissements », souligne Havas Horizons, service dédié aux pays émergents lancé par l’agence Havas et l’institut Choiseul.
« Longtemps considéré comme risqué, l’investissement dans les projets énergétiques semble représenter aujourd’hui un potentiel de retour sur investissement très significatif », souligne l’enquête menée auprès de 55 institutions financières et bancaires du 14 janvier au 29 février.

Energie Renouvelable Pagespro118
Selon l’étude, l’énergie solaire est « la solution énergétique jugée la plus prometteuse d’ici 2020 », l’Afrique s’inscrivant désormais « dans une tendance globale de développement des énergies renouvelables au détriment des énergies fossiles ».
Malgré la chute des cours des matières premières et du pétrole en particulier, les investisseurs interrogés restent d’ailleurs « confiants » pour le continent et confirment « leur volonté d’y maintenir voire d’y renforcer leurs investissements ».
Pour les investisseurs, cinq pays affichent des « perspectives économiques intéressantes »: l’Ethiopie, le Nigeria, le Maroc, le Ghana et le Sénégal.
Ils perçoivent toutefois des freins aux investissements, notamment dans le secteur de l’énergie, principalement « les risques juridiques et ceux liés à la gouvernance ».

Les clés de la réussite pour assurer son développement commercial

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Les clés de la réussite pour assurer son développement commercial

Shopping Pagespro118
Commercialiser ses services ou produits c’est assurer la réussite de son entreprise ! Vous souhaitez simplement pérenniser ou développer les activités de votre entreprise, votre premier impératif sera tout d’abord de trouver de nouveaux clients pou de nouvelles affaires. Ne jamais stopper ce développement, il devra être régulier ! Vous devez donc mettre en oeuvre pour une véritable démarche commerciale sereine dans l’unique objectif de vendre mieux, plus et plus vite.  Pour que cette démarche soit toujours active, suivez les conseils Pagespro118.com

 

Magasins Pagespro118Règle N° 1 : Ma politique commerciale ? Ma façon d’approcher l’autre
Il vous faudra dans un premier temps faire un compte rendu de vos priorités. Vous souhaitez vendre quoi ?
Ensuite, analysez votre marché concurrentiel puis et seulement après, vous devrez positionner votre offre. Cette étape semble simple et logique, cependant nous nous apercevons que peu d’entre vous opèrent de cette manière. Restez logique, impartial et admettez vos éventuels points faibles.
L’enjeu est de taille car le but est de se donner les moyens de réussir son développement commercial. Connaître les capacités de son entreprise, les attentes des consommateurs, ainsi que ses motivations et les moyens de ses ambitions. Soyez pragmatique !
Gateau Anniversaire Pagespro118
Règle N°2 : Vos bénéfices !
Comme vous pouvez vous l’imaginer, vos ventes seront un élément indispensable à la vie de votre entreprise ainsi qu’à son développement.

 
STRUCTUREZ VOS EQUIPES FRONT OFFICE
Vouloir faire absolument des économies sur la fonction commerciale représente un mauvais calcul, une véritable erreur. Une bonne démarche, qui tend à vendre et développer ses affaires, rapporte beaucoup plus qu’elle ne coûte. L’investissement au départ pourrait paraître démesurer, mais il devient vite rentable si les commerciaux sont performants, la politique commerciale pertinente et les outils de vente adaptés.
N’avez-vous jamais investi dans des machines sans avoir la certitude d’avoir des marchés pour occuper ces outils ? Quand l’offre est supérieure à la demande, il faut trouver de nouveaux clients avant d’investir dans des machines ou des bâtiments, quitte à sous-traiter dans un 1er temps un surcroît de production. Imaginez ne rien faire et tentez de conclure au futur ! Pas très prometteur, non ?

 

Escalateur Pagespro118
Règle N°3 : Vos actions commerciales !
Atteindre les objectifs de vente n’est pas une chose évidente. Il semble essentiel de définir au préalable les actions commerciales les plus pertinentes : Une offre bien définie et proportionnelle à la demande immédiate. Un Plan d’action doit être construit et mis à jour régulièrement pour adapter la stratégie de son entreprise en fonction de la conjoncture économique et de la demande en cours. Choisissez de communiquer sur un support pertinent au lectorat grandissant. Nous nous conseillons !!!!!! http://www.pagespro118.com. Cela vous étonne ?
Nous avons les capacités de vous guider dans toutes les étapes et phases clés de votre développement commercial, à moyen ou long terme.

Caddies Pagespro118Règle N°4 : Fichiers et/ou Base de données !
Développer ses ventes nécessite la fidélisation d’une clientèle existante, mais aussi d’en trouver de nouveaux. Pour cela, il existe des outils adaptés pour mieux gérer son service « relations clients ». Avec une Base de Données Commerciales bien structurée ainsi qu’un logiciel de Gestion de la relation clients, vous aurez les clés en main pour optimiser votre développement.
Afin d’obtenir nos conseils, contactez-nous et nous vous soumettrons les noms des éditeurs à qui nous accordons toute notre confiance. N’hésitez pas !
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Règle N°5 : Mes outils de communication : L’annuaire Pagespro118
Développer sa visibilité n’est plus un luxe. Faciliter le travail de ses commerciaux vous procurera une sérénité que vous ne pouvez pas vous imaginer ! Site Internet, supports de communication print ou digital. Il faudra y passer pour perdurer …
L’incontournable aujourd’hui est bien sur LE site internet bien référencé. D’autres supports sont souvent indispensables : une documentation et plaquette d’entreprise, un catalogue de produits ou services ainsi qu’une visibilité pertinente sur des moteurs de recherche ou annuaire internet. Comment vous trouver en cas de besoin ? L’annuaire de recherche est aujourd’hui indispensable que vous souhaitiez approcher des particuliers ou des entreprises, le travail est le même car ne n’oublions pas : le chef d’entreprise et avant tout un véritable particulier !
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Règle N°6 : la prospection commerciale !
Mettez en place votre stratégie de prospection pour toucher de nouveaux clients. Vous n’avez pas la méthode pour ? Cela parait logique ! Faites appels à des personnes métiers qui vous aiguillerons jusqu’à vous accompagner à vos RDV.
Pagespro118.com est avant tout une entreprise à taille humaine qui met en place ce genre de services pour des petites et grande structures. Contactez-nous !
La prospection est vitale. il faut en permanence chercher de nouveaux clients. Mais avez-vous les bonnes méthodes ?
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Règle N° 7 : Fidélisez vos clients n’est pas chose facile !
Soignez votre relation client et rester réactif à toute demande n’est pas chose évidente ! Un client satisfait restera fidèle et assurera automatiquement vos ventes. Faire parler en bien de vous est une expertise métier sur du long terme dans laquelle nos équipes Pagespro118.com excellent.
Pour suivre de prêt de ses clients, pensez à externaliser ce véritable métier !!!!! Cela parait surement compliquer à admettre, mais à chacun son job !
Le nombre de clients que vous avez perdu ces dernières années ? N’oubliez pas que votre développement dépend avant tout de votre capacité à garder et à développer votre clientèle existante. Prendre le temps de tous les rencontrer une fois par an, non pas pour vendre mais plutôt pour faire un bilan de l’année écoulée et prendre la température de l’année à venir : connaître les nouveaux projets, les changements d’organisation… C’est ainsi que vous pourrez vous positionner en amont dans les projets et faire de la veille pour faire évoluer votre offre.

Bien sur, d’autres règles sont indispensables mais nous souhaitions mettre avant les plus pertinentes. Vous avez pris le temps de nous lire et nous vous en remercions. Désormais, appelez-nous pour en savoir davantage !

L’équipe pagespro118